AP Mana Mitra WhatsApp Governance Campaign 2025
(ఏపీ మన మిత్ర వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ క్యాంపెయిన్)
ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం Digital Governance India, Citizen Service Delivery, WhatsApp Government Services ను ప్రజల ఇంటి ముందుకు తీసుకురావడానికి ఒక అద్భుతమైన కార్యక్రమాన్ని ప్రారంభించింది - AP Mana Mitra WhatsApp Governance Campaign 2025.
ఈ క్యాంపెయిన్ ప్రధాన లక్ష్యం:
రాష్ట్రంలోని ప్రతి పౌరుడు WhatsApp ద్వారా ప్రభుత్వ సేవలు (Government Services on WhatsApp) సులభం గా ఉపయోగించగలిగే విధంగా అవగాహన కల్పించడం.
🗓️ కార్యక్రమ ప్రారంభం (Program Launch Date)
• AP Mana Mitra WhatsApp Door-to-Door Campaign 2025 November 7 నుండి ప్రారంభమవుతుంది.
• ప్రతి Friday , గ్రామ/వార్డు సచివాలయ సిబ్బంది ఇంటింటికి వెళ్లి WhatsApp Governance Services ఎలా ఉపయోగించాలో వివరించనున్నారు.
🎯 ప్రధాన ఉద్దేశాలు (Main Objectives)
• ప్రతి కుటుంబానికి Mana Mitra WhatsApp Services Awareness
• ప్రజలకు Digital Governance Services Access
• సచివాలయ సిబ్బంది ద్వారా Service Demonstrations
• QR Code Activation, Service Registration, Citizen Support
• గ్రామ స్థాయిలో Digital Literacy & Service Usage Boost
🧭 Implementation Plan (నిర్వహణ విధానం)
• ప్రతి శుక్రవారం ఇంటింటికి వెళ్లడం
• Pamphlets, QR Codes, WhatsApp Registration
• Service Demo: ఎలా సర్టిఫికెట్ తీసుకోవాలి, ఎలా ఫిర్యాదు చేయాలి
• Village-level monitoring ద్వారా ప్రతి ఇల్లు కవర్ చేయడం
⚙️ Administrative Coordination (సమన్వయం)
• Panchayat Secretaries
• Ward Administrative Secretaries
• Digital Assistants
• All Other GSWS Employees
• District & Mandal Level Officers
సమగ్రంగా ఈ కార్యక్రమాన్ని సమన్వయం చేసి, District Reporting, Citizen Service Data Collection, Registration Tracking వంటి విషయాలను పర్యవేక్షిస్తారు.
📱 WhatsApp Door-to-Door Campaign – Mobile App Process
Download App
• సచివాలయ ఉద్యోగి యొక్క User ID తో లాగిన్ అవ్వాలి.
• సెలవులో ఉన్న / డిప్యూటేషన్ / ఆన్ డ్యూటీ లో లేని సిబ్బంది తొలగించి, మిగతా సిబ్బందికి Cluster Mapping పూర్తయితే ఆయా క్లస్టర్లకు సంబంధించిన డేటా కనిపిస్తుంది.
క్లస్టర్ మ్యాపింగ్ మాన్యువల్:
Download Manual
• లాగిన్ అయిన తర్వాత హోం పేజీలో ఉన్న "WhatsApp Door-To-Door Campaign" ఆప్షన్పై క్లిక్ చేయాలి.
• అక్కడ Pending / Completed లిస్టు కనిపిస్తుంది.
• పేరు లేదా ఆధార్ ద్వారా కూడా సెర్చ్ చేయవచ్చు.
ఎవరికి సర్వే చేయాలో వారి పేరును సెలెక్ట్ చేయాలి.
ఆ ఇంటికి చెందిన Department-wise WhatsApp Services వివరించాలి.
Biometric / Face / Iris Verification ఇంట్లో ఉన్న సభ్యుల ద్వారా పూర్తి చేయాలి.
Verification పూర్తయిన తర్వాత ఆ ఇంటి WhatsApp Awareness Program Completed అవుతుంది.
ఫిజికల్ అవగాహన సమయంలో వివరించవలసినవి:
• Mana Mitra WhatsApp ప్రభుత్వం సేవలు ఏమిటి?
• ఎలా ఉపయోగించాలి?
• Payments ఎలా చేయాలి (UPI ద్వారా)?
• ఏ ఏ సేవలు అందుబాటులో ఉన్నాయి?
• WhatsApp Number – 9552300009 ను సేవ్ చేయమని చెప్పాలి.
• “Hello AP Govt” అని పంపితే సేవలు ప్రారంభమవుతాయని వివరించాలి.
🏢 Department-Wise Awareness (విభాగాల వారీగా అవగాహన)
🔹 Revenue & Land Services (VRO, Survey Assistant)
Adangal, 1B, Income Certificate, Caste Certificate వంటి సేవలు
🔹 Energy Services (Electricity Department)
Bill Payment, Complaints, New Connection
🔹 Agriculture & Health Departments
Subsidy Schemes, Crop Advisory, Health Card Services
🔹 Municipal Services
Property Tax, Water Bill, Trade License, Marriage Registration
💬 Key Features of Mana Mitra WhatsApp Services
• ఒకే WhatsApp నంబర్ → 9552300009 ద్వారా అన్ని important government services
• Complaint Registration
• Certificate Download (PDF Format)
• Real-Time Status Tracking
• Temple Services, APSRTC, Revenue Certificates, Health Cards — ఒక్క క్లిక్లో
• Citizen-friendly interface → తెలుగు + English keywords ఆధారంగా రూపొందించిన chatbot
📄 Mana Mitra WhatsApp ద్వారా పొందగల సేవలు (Top Services List)
✔ TTD Darshan Status
✔ Certificate Application
✔ Grievance Registration
✔ APSRTC Ticket Booking
✔ Property Tax
✔ ROR-1B, Adangal, Caste, Income Certificates
✔ Health Card Status
✔ FIR Copy, Lost Document Certificate etc..
Complete Mana Mitra Services List
| # | Department | Services | Count | Category | Certificate |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Endowments |
| 155 | A | No |
| 2 | Energy (SPDCL, CPDCL and EPDCL) |
| 39 | A | No |
| 3 | APSRTC |
| 21 | A | No |
| 4 | PGRS+RTGS |
| 18 | A | No |
| 5 | Revenue |
| 28 | A/B | Yes/No |
| 6 | CDMA |
| 28 | A | No |
| 7 | CMRF (Discontinued) |
| 7 | A | No |
| 8 | Education |
| 17 | A | Yes/No |
| 9 | CDMA,Anna Canteen and Puramitra |
| 7 | A | Yes |
| 10 | Mines |
| 5 | A | Yes |
| 11 | TTD |
| 12 | A | No |
| 12 | RTO |
| 3 | A | No |
| 13 | Police |
| 2 | A | No |
| 14 | Civil Supplies |
| 3 | A | No |
| 15 | AP EDB |
| 5 | A | No |
| 16 | Zero proverty P4 |
| 2 | A | No |
| 17 | RTGS |
| 5 | A | No |
| 18 | Panchayat Raj |
| 1 | A | No |
| 19 | SAAP |
| 1 | A | No |
| 20 | Industries |
| 14 | A | No |
| 21 | Women & Child welfare |
| 2 | A | No |
| 22 | StreeNidhi-AP |
| 5 | A | No |
| 23 | YOGANDHRA |
| 7 | A | Yes |
| 24 | Thalliki Vandanam |
| 3 | A | No |
| 25 | NTR Bharosa Pension Scheme |
| 2 | A | No |
| 26 | Jail |
| 9 | A | No |
| 27 | Agriculture |
| 2 | A | No |
| 28 | Aware |
| 16 | A | No |
| 29 | Tourism |
| 16 | A | No |
| 30 | Annadata Sukhbhava |
| 1 | A | No |
| 31 | APIGRS |
| 1 | A | No |
| 32 | P4 |
| 1 | A | No |
| 33 | APSSDC |
| 1 | A | Yes |
| 34 | Mana Mitra |
| 2 | A | No |
| 35 | NTR Vaidya Seva |
| 20 | A | No |
| 36 | MAUD |
| 14 | A | No |
| 37 | DTCP |
| 3 | A | No |
| 38 | Jnanbhumi Scheme |
| 7 | A | Yes |
| 39 | Fisheries |
| 1 | A | Yes |
| 40 | Department of Factories |
| 4 | A/B | Yes/No |
| 41 | Health - EHS |
| 7 | A | No |
| 42 | Health - Operations |
| 9 | A | No |
| 43 | Commercial Tax |
| 5 | A | No |
| 44 | Auto Driver Sevalo |
| 2 | A | No |
| 45 | MEPMA |
| 10 | A | Yes |
| 46 | Labour Department |
| 1 | A | No |
🧾 Service Charge వివరాలు (Service Fee Details)
• ఏ WhatsApp Service కి అదనపు చార్జీలు లేవు
• మీ సచివాలయం/మీ సేవ Receipt లో ఉన్న fee మాత్రమే
• Payment → UPI Apps (PhonePe, GPay, WhatsApp Pay) ద్వారా నేరుగా చేయవచ్చు
• తిరిగి సచివాలయానికి వెళ్లాల్సిన అవసరం లేదు
📥 Certificate Print ఎలా తీసుకోవాలి?
Mana Mitra WhatsApp ద్వారా వచ్చే certificates:
• Official PDF Format
• QR Code embedded → Verification possible
• White Paper మీద ప్రింట్ తీసుకుంటే సరిపోతుంది
అధికారికంగా ఉపయోగించుకోవచ్చు.
🏛 ముఖ్య లింకులు (Important Links)
❓ FAQ – Mana Mitra WhatsApp Campaign
1️⃣ మన మిత్ర అంటే ఏమిటి?
→ WhatsApp ద్వారా ప్రభుత్వ సేవలు పొందడానికి citizens కోసం ఏర్పాటు చేసిన ప్లాట్ఫామ్
2️⃣ క్యాంపెయిన్ ఎప్పుడు?
→ November 7, 2025 నుండి ప్రతి Friday
3️⃣ పాల్గొనడం ఎలా?
→ ఇంటికి వచ్చే సచివాలయ సిబ్బంది QR Code స్కాన్ చేయిస్తారు
4️⃣ ఏ శాఖల సేవలు ఉంటాయి?
→ Revenue, Energy, Agriculture, Health, Municipal, Police
5️⃣ అధికారిక WhatsApp నంబర్?
→ 9552300009
🔚 ముగింపు (Conclusion)
AP Mana Mitra WhatsApp Governance Campaign 2025 ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వ డిజిటల్ విప్లవంలో ఒక పెద్ద ముందడుగు.
ఈ కార్యక్రమం ద్వారా:
• Digital Andhra Pradesh Vision మరింత బలోపేతం అవుతుంది
• ప్రతి పౌరుడు ప్రభుత్వ సేవలను తమ ఫోన్లోనే పొందగలుగుతారు
• Door-to-Door Citizen Support → ప్రజలకు నిజమైన సేవ

